Last week, this year's edition of Hotel Market Seminars 2019 was held at Clarion Hotel Stockholm at Skanstull. Almost 300 participants gathered and the theme for the year was guest focus, why many of the panel discussions and workshops had the relationship with the guest in focus.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden
Viele Kunden haben aufgrund fehlender Statistiken nur eine vage Vorstellung davon, wie viel sie für Hotelunterkünfte in den einzelnen Hotels ausgeben. Es ist Ihre Aufgabe, ihnen die Informationen zu geben, die sie benötigen.
Behalten Sie den Überblick darüber, wie viel Unternehmenskunden tatsächlich kaufen, im Vergleich zu dem, was sie in der Unternehmensvereinbarung versprochen haben, um Maßnahmen ergreifen zu können, bevor es Zeit ist, erneut zu verhandeln.
Verfolgen Sie die Produktion von Reisebüros, damit Sie wissen, mit welchen Reisebüros Sie enger zusammenarbeiten sollten.
Reiseveranstalter und andere Gruppengeschäfte sind für viele Hotels von entscheidender Bedeutung. Behalten Sie das Buchungsschema und das tatsächliche Buchungsvolumen im Auge.
Basierend auf unserer umfassenden Erfahrung verstehen wir die Rolle des Sales Managers und haben deshalb Demand Calendar so entwickelt, um das Wissen über Kunden zu maximieren und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand für Sales Manager zu minimieren.
Möchten Sie mit uns darüber sprechen, wie Sie Ihre Kunden beeindrucken können?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Informationen über Ihre Kunden zu erhalten, schlagen wir ein Gespräch vor. Gerne besprechen wir, wie wir Ihre Probleme möglicherweise angehen können und was sie verursacht, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Ihren Kunden interessante Einblicke geben können, mit minimalem Vorbereitungs- und Administrationsaufwand.
