Haben Sie wirklich die Kontrolle über Ihre Daten?

Wenn Schlüsselpersonen gehen, könnten auch Ihre Daten verloren sein?!

Was ist, wenn das Schlüsselpersonal länger krank ist oder Ihr Unternehmen verlässt? Was ist, wenn Sie das PMS ändern oder wenn Daten verloren gehen? Da wichtige Berichte und Analysewerkzeuge nicht in der gesamten Organisation gemeinsam genutzt werden und Daten häufig nicht gesichert werden, ist es für ein Hotel sehr teuer, wenn wichtige Personen wie der Revenue Manager wechseln oder Daten verloren gehen. Dies führt häufig zu falschen taktischen und strategischen Entscheidungen, die zu niedrigeren Einnahmen oder Gewinnausfällen führen.

Häufige Ursachen

  • Hoher Kosten- / Zeitaufwand für die Suche nach Optionen zur Wiederherstellung und Sicherung fehlender Daten.
  • Es fehlt ein Verständnis für die Risiken des Datenverlusts.
  • Die Strategie und das kaufmännische Wissen beziehen sich auf Einzelpersonen und nicht auf das gesamte kaufmännische Team.
  • Strategie und Richtlinien gibt es nicht und / oder diese sind nicht gut dokumentiert.
  • Vorlagen, Tools und Excel-Tabellen gehen beim Mitarbeiter verloren, da niemand sonst weiß, wie er diese aktualisiert und / oder verwendet.
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Wie Sie es beheben können

  • Untersuchen Sie die Aufteilung der Verantwortung im kaufmännischen Team
  • Untersuchen Sie Kommunikationsprozesse und Interaktionen innerhalb des kaufmännischen Teams.
  • Verwenden Sie Demand Calendar bei allen geschäftlichen Besprechungen.
  • Stellen Sie sicher, dass sich alle Mitglieder des kommerziellen Teams bei Demand Calendar angemeldet haben.
  • Stellen Sie sicher, dass die Prognose häufig erstellt wird.
  • Dokumentieren Sie Ihre Strategie und Richtlinien.

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